晚饭刚热好,张芳芳就被车间的电话叫了回去。质检组的小王在电话里声音发颤,“芳姐,最后一批成衣的拉链有问题,拉着不顺畅,还卡布。”
她放下碗筷就往厂里赶,路上给拉链供应商老吴打了电话,语气带着不容置疑的急切,“你现在就来我厂里,这批拉链要是解决不了,咱们以后的合作就别谈了。”
赶到车间时,质检台上已经堆了二十多件有问题的成衣。张芳芳拿起一件,试着拉了拉拉链,果然卡顿得厉害,布料还被夹出了细毛。老吴喘着粗气跑进来,手里拿着新的拉链样品,“张总,是这批拉链的齿距没调好,我带了新的过来,现在就安排人返工更换。”
“光换不行。”张芳芳把成衣推到他面前,“你得让工人当着质检组的面换,换完每一件都要试拉三次,确保顺滑。另外,剩下的拉链没使用的,全部开箱抽检,不合格的一律退回。”
她转头对小王说,“今晚辛苦大家,盯着返工过程,每一件合格的成衣都贴上个‘质检合格’的标签,不能漏过一件。”
老吴的工人连夜赶来返工,车间里的灯亮了一整夜。张芳芳没走,坐在质检台旁陪着大家,时不时拿起一件成衣检查。凌晨三点,她突然发现有件衣服的袖口缝线歪了半厘米,立刻叫住打包的工人,“这件得重新缝,咱们的标准是缝线偏差不能超过两毫米,不能因为快交货了就放宽要求。”
工人有点为难,“张总,就半厘米,客户不一定能看出来……”“咱们自己得看出来。”张芳芳打断他,拿起针线示范,“你看,把线拆了重新对齐,虽然费点时间,但穿在身上才平整。做生意和做人一样,不能糊弄。”工人看着她认真的样子,默默接过衣服去返工。
天快亮时,最后一件成衣终于通过质检。张芳芳拿起那件衣服,对着晨光看了又看,拉链顺滑,缝线整齐,布料颜色均匀,心里悬着的石头终于落了地。她对着加班的工友们说:“辛苦大家,咱们守住了质量,也守住了信誉。”
没过多久,林先生的助理就打来了电话,说第一批样品已经收到,质量远超预期,国外客户很满意,还追加了下一季度的订单。
张芳芳挂了电话,走到车间外的空地上,看着朝阳慢慢升起,照亮了厂区的招牌。她突然想起刚建厂时,自己在招牌上刻下的“质量为本”四个字,如今,这四个字终于成了公司最硬的底气。
这时,柳加林带着早餐过来,手里还拿着一份新的质检制度草案:“我昨晚帮你整理的,以后每个车间都设个质检岗,咱们把质量把控做到每一道工序里。”
张芳芳接过草案,看到纸上的字迹,突然觉得,所谓的成功,从来不是一蹴而就的,而是在每一个细节里坚守,在每一次困难中不放弃,一步一个脚印走出来的。