“周栩么?我不知道你们的做事风格是怎么回事,我比较喜欢把事都摊开来先说清楚。这个事情之前我们收到政府那边电话的,主要就是这个神经病投诉到消协,其实没有具体的事情,就是质疑我们的推文的科学严谨,觉得我们诱导读者线下购买处方药,神经病啊!!!”一阵输出,忽然停下,“我们的推文你看过没有?”
周栩当然早就做了功课,公司几个内容平台的日常推送他都一字不落的看了,柳菡提及的那个他自然也是知道的。
“嗯,看了。”
“对吧,你觉得有诱导么?没有吧?神经病还去投诉,然后消协神经病还来问我要答复……”
电话那头丝毫没有顾及周栩,直接吐槽起来。
“所以你们回复了什么?”
周栩好不容易逮着空,赶紧插嘴问了一句。
“回复?!我回复啥?他们都没搞清楚什么问题,就来问我回复,回复啥?”
柳菡这一刻歇斯底里一般,周栩无奈的把电话往远处放了放,他实在不想和他交流。
等好不容易接完电话,周栩整个人都好像脱胎换骨了一样。
柳菡的直接自然没有问题,但是用错了对象。消协每天对接各行各业的消费者,千千万的人来人往,自然未必什么都一清二楚。
紫花是需要解决问题,面对消协没有理清楚就上门而来的质问,恐怕最先要做的是把事情理清楚,一是一二是二,全部摊开来让监管部门看。这样做,责任归属,是非对错自然一清二楚。
柳菡的直爽和不主动,政府并不会进一步追问,所有的态度都是态度,这种不主动甚至回避的态度最终也代表了紫花在消协那边的态度。
孙青云没说话,柳菡把事情搞砸也是情理之中。
“你是笑了?”周栩瞥见他的嘴角上扬,倒是很不爽。
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“啊?怎么了?”孙青云眯着眼睛,好像有什么坏心思。
“你不觉得不爽么?她就和……搅屎棍一样!”
“搅屎棍?谁是屎?我们?还是政府?”孙青云被周栩的话搞得哭笑不得。
“不是,就……解决不了问题还净添麻烦!”
“那麻烦不就还是要解决,要是她那边都搞定了,还要你和我干嘛?”
孙青云笑着望着周栩,周栩愣了一下,瞬间明白他的用意。
“那你说怎么解决?”周栩说着,又把笔记本转过来,仔细看了看屏幕。
“你看看这个函,算是问题么?”
“我不太懂这些政府的东西,我也不知道,不好判断。”
“再想想?”孙青云其实也不擅长这块,但是活到面前不得不干,不如和周栩头脑风暴一番。
“这个……也没说会有什么处罚啊,就说了目前的情况,还说了想要的答复,还有联系人,直接拿着答复给对方不就好了么?”
周栩说着,似乎这并不是什么难事。