第56章 决策链复盘“第一案”(业务震怒)

第五十六章 决策链复盘“第一案”(业务震怒)

业务支撑区的灯光刺得有些晃。

这是 L 版本试验场的第一次正式会议。

所有人都坐着——

没有人愿意先说话。

桌上摆着一份长长的复盘清单:

案件代号:S-47

事件性质:用户批量错误风控 + 工程师回溯链触发 + 业务指标异常下滑

涉事人员:业务、风控、开发、测试、数据

责任链条:未定

这是典型的“谁都不想碰”的脏活。

但偏偏——

它被选为 L 版本试验场的第一案。

业务代表盯着那份清单,脸色铁青:

“为什么选这个案子?”

风控代表冷哼:

“因为你们做得最烂。”

业务代表直接拍桌子:“你他妈说什么?!”

工程师代表低声嘟囔:“确实挺烂……”

业务代表立刻转头:“你说什么?!”

工程师:“……没说。”

会议室空气瞬间充满火药味。

顾行坐在边角,眉头紧皱,手心都是汗。

J 坐在工程师一侧,表面平静,但手指死死掐着资料。

她最怕这种“骂人不看人”的场面——每次都是工程师背锅。

就在全场将彻底失控的一秒之前——

林霄站起身。

一、林霄的第一句话,炸场

林霄扫视全场:

“大家都先别动怒。”

没有人愿意听他说教。

风控:“你别装和稀泥。”

业务:“你现在是上层派来的?”

工程师:“你最好别让我们背锅。”

J 沉默。

顾行轻轻抿嘴:“……你要怎么开口?”

但林霄没有去解释自己。

他反问了一句:

“我问你们——”

他指着桌上的复盘清单:

“你们有没有勇气,把这一次的全部链条写完整?”

风控:“你想让我们自杀?”

业务:“你疯了?”

工程师:“这要写完整得死多少人?”

林霄淡淡:

“对。”

“我就要写完整。”

空气像被冻结。

风控怒笑:“你找死你自己去!”

业务:“我们不会陪你玩这种政治游戏!”

工程师:“你这是拉着我们跳火坑!”

林霄不吼、不硬、不爆。

他只是大声清晰地说:

“如果第一案都不敢写,那我们试验场到此结束。”

风控瞬间起身:“你威胁我们?!”

业务直接怒骂:“你敢关掉我们业务?你算什么东西?!”

工程师吓得脸都白:“你别开玩笑。”

林霄继续:

“第二域给我的试验权不是闹着玩的。”

“这个试验场要继续运行——”

“必须从第一案开始,写出整个决策链。”

业务拍桌:

“写了我们全部门都是问题!!”

风控冷笑:

“写了上面会怀疑我们风控形同虚设。”

工程师声音发抖:

“写了我们代码上线流程要被翻一万遍……”

J 轻声:

“……那你要怎么写?”

顾行终于开口:

“……林工,你想让大家怎么活?”

林霄沉住气:

“很简单。”

他拿起白板笔,走到前方:

“我们写流程,不写人。”

全场一愣。

业务:“啥?”

风控:“流程?”

工程师:“什么意思?”

顾行:“……你竟然能想到这个。”

J 眼睛猛地亮了一下。

林霄在白板上写下第一行:

【复盘核心原则:

查链条,不查个人。】

然后写第二行:

【所有流程问题,由链条负责。】

第三行:

【不找背锅人。】

第四行:

【不追责人,只追流程。】

第五行:

【但链条必须写完整。】

业务部的人呼吸急促:

“你……你不是要我们背锅?”

林霄看着他:

“我从头到尾没说背锅。”

风控皱眉:

“那写完整有什么意义?”

林霄写下第六行:

【流程透明,属于体系;

解释权,属于工程师。】

这句话一落下——

整个会议室产生一种奇怪的静默。